职责说明
职位描述: 1、负责菜鸟运力产品和业务的体验设计,聚焦运输、配送领域全链路; 2、负责从原型设计到最终呈现的整体体验方案输出; 3、负责设计内容的多场景与多端的交互呈现; 4、能够深挖业务痛点,协同上下游场景,寻找运力链路中设计价值机会点; 5、能够利用IoT等解决能力解决智能化场景体验。 职位要求: 1、有成熟的服务设计经验和完整的方案落地,对体验解决方案充满热爱和理想; 2、较高的逻辑能力与拆解能力,理解设计内容信息含义,并能有效重构整合; 3、理解商业环境和业务背景,利用服务设计方法和策略为业务提供前中后链路的解决方案; 4、根据数据和反馈解决业务迭代问题,优化已有的设计规范形成可持续的设计准则; 5、对设计过程和结果有自己的观点,能系统清晰的结合目标阐述完整的设计思维; 6、对新事物有好奇心,对用户的需求和商业诉求有深入的洞察,敢于用新的技术和手段尝试突破;